Probleme beim Login

Callback-Service

Mit PING-Callback Roamingkosten sparen

Jetzt können Sie mit telmy auch im Ausland telefonieren und dabei die Roamingkosten sparen, wenn Sie den Callback Service aus dem Ausland von einem lokalen Festnetztelefon oder einem lokalen Handy nutzen.

Voraussetzungen zum SPAREN der Roamingkosten

  • lokales Handy (z. B. eine Prepaid-Handykarte/Handyvertrag im entsprechenden Land)
  • lokales Festnetztelefon

Bei der Einwahl über ein Handy oder ein Festnetztelefon muss die Nummer in Ihrem Kundenkonto unter "Bearbeiten" registriert werden!

Beispiel: aus Griechenland (Mobil) nach Deutschland (Festnetz)

  • Die Rufnummer Ihrer im Ausland erworbenen lokalen Prepaidkarte lassen Sie von Ihrem Reseller zu den in Ihrem Kundenkonto gespeicherten Rufnummern hinzufügen. Dann wählen Sie die PING Callback Nummer in Deutschland an, also +49 69 22 77 94 86.

    Achtung! Wenn Sie ein Handy eines deutschen Netzbetreibers nutzen, können unter Umständen Roamingkosten entstehen.

    Hinweis: Falls Sie anstatt des + die '00' vorweg wählen, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die Verkehrsausscheidungsziffer (VAZ) von dem Land abhängt, indem Sie sich gerade befinden. Die 00 ist in den meisten europäischen Ländern üblich. In allen GSM-Netzen weltweit kann statt der Nummernkette auch '+' direkt eingegeben werden.

    Andere VAZ sind z.B.:
    • USA & Kanada: '011'
    • Australien: '0011'
    • Kuba: '119'
    • Litauen, Weißrussland, Georgien, Kasachstan, Moldau, Tadschikistan, Usbekistan: '810'
    • Russland: '8xx' (die xx steht für eine Ziffernfolge, die den Netzbetreiber auswählt)
    • Singapur: '0xx' (die xx steht für eine Ziffernfolge, die den Call-by-Call-Netzbetreiber auswählt)
    Beispiel: Aus den USA wählt man also zur Anwahl der PING Callback Nummer die 011 49 69 22 77 94 86.
  • Nach einer kurzen Ansage wird das Gespräch unterbrochen und es entstehen Ihnen hierfür keine Kosten.
  • Bsp. Kosten: Griechenland Mobil = 3,30 ct./Min.

    Jetzt werden Sie von unserem System zurückgerufen.
  • Bsp. Kosten: Deutschland = 0,95 ct./Min.

    Nach dem Rückruf geben Sie die Rufnummer des gewünschten Gesprächsteilnehmers ein und Sie telefonieren über das telmy-Netz.
  • Bsp. Gesamtkosten: 3,30 ct./Min. + 0,95 ct./Min. = 4,25 ct./Min.

    Die Gesamtkosten bei einem Callbackgespräch setzen sich immer aus den Tarifen der beiden verbundenen Länder zusammen.